• Diagnostiquer le contexte du tutoré : attentes, futur désiré, projet professionnel, degré d’autonomie, capacité à s’investir…
• Préparer les documents d’accueil et d’intégration
• S’assurer que l’environnement d’exercice ou le poste de travail est organisé pour accueillir le nouvel apprenant et que les équipes concernées en sont informées
• Poser le cadre du tutorat : objectifs, déroulement, règles de l’entreprise, sécurité…
• Définir les temps de communication avec le formé et leur utilité

Jeux de rôle : simulation d’entretien d’accueil et de présentation à partir des documents des participants (Ex : descriptif métier, fiche de poste, organigramme, livret d’accueil, documents concernant l’environnement de travail, les règles et valeurs de l’entreprise, le règlement intérieur, notes de préparation de l’accueil, descriptif de poste ou fiche métier, trombinoscope, attestation de formation du tuteur,…. )

Planification des temps de communication et de leurs contenus

Expérimentation par des mises en situations et mesure de l’impact

• Analyser un emploi
• Identifier les compétences clés à transmettre à partir des spécificités du poste
• Découvrir les critères de formulation d’objectif en formation
• Construire un parcours de professionnalisation en lien avec le projet de l’apprenant et ses acquis
• Déterminer les objectifs, tâches et responsabilités confiées à l’apprenant
• Programmer les activités du nouvel arrivant en milieu de travail dans une logique de progression

Définition d’un objectif sur la base d’un jeu                               

Mise en perspective et transposition sur un cas concret

Formalisation d’outils (Ex : fiche de préparation d’une séquence pédagogique, planning de travail, d’activité de l’apprenant, définition d’un parcours type à partir d’un programme de formation, contrat pédagogique, livret du stagiaire, …)

• L’art de transmettre : les différentes méthodes pédagogiques et les moments propices au transfert des règles de santé et de sécurité
• S’assurer de la bonne compréhension de l’apprenant et des compétences acquises
• Le verrouillage des bonnes pratiques pédagogiques par l’utilisation des modes opératoires afin d’intégrer la préoccupation de la santé et de la sécurité des apprenants en alternance

Exercices pédagogiques sur la base de jeux et transposition individuelle

Formalisation du mode opératoire du tuteur ou du maître d’apprentissage

• Savoir établir et entretenir la relation
• Identifier les signes de reconnaissance +/- et leur impact sur la communication et l’évolution de la motivation du formé, les actions appropriées à l’accompagnement
• S’adapter aux différentes générations : comprendre leur rapport au travail, leur mode de fonctionnement et leurs aspirations

Jeux de rôle : simulation

• Accompagner l’apprenant selon le cycle de l’autonomie
• Repérer les indicateurs de suivi et d’évaluation du parcours
• Organiser et conduire les entretiens de suivi et les évaluations
• Etre capable de mettre en place un plan d’actions en fonction des résultats d’évaluation
• Savoir rendre compte aux parties prenantes
• Gérer la relation avec l’organisme de formation

Etude de cas concrets à partir du travail en commun sur la formulation d’un objectif ou sur la base des documents d’évaluation des participants

Entraînement à l’utilisation de documents de synthèses (grilles d’évaluation, cahier de liaison, livret du stagiaire… )